在辅导室中，经常听到家长诉说与青少年子女相处的困难。作为父母的，都期望子女听话、合作、富责任感、懂得与人相处，专心向学，与父母关系密切。但他们口中的孩子，却往往被形容为只顾要求更多的物质、权利和自由，却缺乏责任感、对父母态度恶劣、挑战权威、拒绝接受父母的劝戒、漠视与家人的关系、不愿与父母沟通等。

  愿意为改善亲子问题而来辅导的家长，大多是十分重视亲子的关系和沟通，并且在此方面作了很多付出和努力的。可以想象，他们面对孩子的一些行为和态度，会感到失望和气馁。他们更忧心孩子这样下去，会变得越来越自我中心、任意妄为、心智难以成熟，日后若受到唆摆，就更容易行差踏错，错了亦难以回转....父母越是这样想，就越加担心。

  在辅导室，笔者为了减低家长们的挫败感及焦虑，常常会问他们一个问题：你记得自己十五二十岁的时候是怎样的？你与父母的关系又是怎样呢？不少家长承认少年时与父母的关系也不十分好，有些更坦言自己当时比儿女现在的行为更反叛，更甚。然而，他们今天长大了，都是奉公守法、富责任感的成年人。另一些家长则觉得自己少年时比儿女较成熟和懂事，于是不知不觉间拿儿女和自己比较，影响了自己对儿女产生过高的期望。此外，有多位家长都透露自己在原生家庭成长得并不愉快，这些不愉快的经历，令他们十分重视亲子的沟通和关系。在与孩子相处的时候，就算孩子因其它原因不愿意与他们沟通，或以负面的表达方式与他们沟通，他们都会十分敏感，以为自己与孩子的关系已经变得很恶劣。伤心之余，他们会感到失望和气馁，心想：「我这么努力建立亲子关系，怎料与孩子的关系却不比自己与父母以前的好，反令孩子生厌，有一份「拿出心肝当狗肺」的无奈。

  笔者很多时有机会跟这些家长的青少年子女谈谈，孩子们都不约而同的说知道父母疼爱他们，并表示父母仍然是他们最信任最关心的人。有时他们不想跟父母沟通，原因有很多，包括：很累、父母不明白、父母太烦、有时也可以完全没有原因，只是不想讲。

  其实，青少年期是个很动荡的成长阶段。孩子无论在生理，心理及社交方面都面对不少的冲击和转变。这些转变会给他们带来困扰、不安和尴尬的感觉，消耗他们很多的心力和精力。这阶段也是个自我探索、确立自我和追求自主的时期，为了寻求个人理想及价值，孩子会尝试新鲜刺激的事物，又或会出现反叛及偏激的行为。

  父母若不明白孩子的内心经历，会将孩子的恶劣态度全解释是对父母的不尊敬不重视，每一次与孩子相处不愉快的时候，便以为孩子针对自己。父母若这样诠释彼此的相处，不单会令自己沮丧和伤心，也减低了自己与孩子相处的信心和积极性。

  黄女士经常与十五岁的儿子产生言语冲突。她自问自己是个开通和肯讲道理的母亲，儿子却常指她责备他，她觉得十分委屈。辅导过程中，儿子透露了自己对学业成绩的忧虑及那份力不从心的无奈。母亲见儿子心情欠佳，就好言相劝，不料母亲的说话传到他耳中却变成了啰唆。儿子的消极反应，令母亲对亲子关系担忧。在一个烦躁一个焦虑的情况下，双方就很容易发生冲突。当然儿子可以向母亲表达自己的忧虑和困扰，但儿子没有这样做，因为觉得母亲不会明白。其实，母亲不是不明白孩子的感受，而是不认同儿子的做法。对她而言，儿子既然忧虑成绩不好，为何每天放学回家仍然花时间讲电话玩手机也不温习呢？！儿子无疑是怕辛苦、缺乏自制能力而对功课有害怕和逃避的倾向。母亲若能理解孩子有这些的困难，明白他不是为自己的懒惰找借口，她就可以积极地与孩子沟通并帮助他跨越困难，而不用说些孩子已经知道但做不到的道理。