某种程度上而言，忧伤是个工程，始于人开始表达自己的情绪。帮助在忧伤中的朋友最好的方法是陪着他、少讲话。我观察到很多人讲得太多，结果常出错。最有效的帮助是陪在他身边，或说一两句关怀的话，或真心的慰问，这或能引导他讲出心底话。帮助忧伤的人讲出自己的故事，能加快复原的过程。 

为什么忧伤在人生中那么重要？部分原因是它使人能放下。作为牧师，我观察到每个人的速度不都是一样。当人在忧伤中，我发觉要他们放下是超乎想象的困难。伤口永远在那里，永远不能随便触摸。它会痊愈，但永不消失。不过，明白古老的哀歌之后，我便相信那里有解决之道。哀歌给我带来希望，在伤痛的路上给我方向。

每个伤痛的人都会问「为什么」，只有神才能解答这问题。耶利米勇于指出神是那苦难之源。哀歌第三章是有力的篇章，把人的痛苦向神倾诉。这位哀伤的先知大胆讲出神的愤怒，因为他知道怜悯在前面（哀三32-33）。

虽然以色列人受苦，但耶利米三次提到「这原是好的」（哀三25-27）。在短期内丧失之痛没什么好处，但因着神仍是主，长远而言这会是好的（哀三31-33）。

哀歌中有一钥句：「我心里说：耶和华是我的份，因此，我要仰望祂。」（哀三24）一些受过沉重丧失之痛的朋友告诉我，其在痛苦中经历了神深度的爱，是无法在别的情况下经历的。

我没有期望忧伤带来的苦痛会彻底消失。

但我知道，如果我让忧伤作它的工——驱使我进到神的怀中，那么苦痛会变成我生命中的恩典。有一天，它不再是我的敌人，而是我的朋友。我要抓紧耶利米的话：「耶和华是我的份。」