基本的情绪一旦被触发，便无法加以控制。对于你不能控制的事，感到内疚是无际于事的。但你可以立刻评估眼前的环境，立刻加以控制。例如，你遇到一个名叫比尔的人。他看来就像那个从小欺负你的比尔。虽然他不是同一个人，你的基本情绪却仍跳升到十度情绪测量计的第五度。但你马上提醒自己，这人不是当年的比尔，于是你的头脑又使你的情绪降回第二度左右。这就是你管理眼前现实的方式。这过程的结果，就是我所指的「次级的情绪。」

　　不仅你自己曾无数次这样处理情绪，更曾经帮助别人如此。有人快要失去控制了，你抓住他，告诉他要控制自己。你叫那人仔细想想，好让他能控制自己。下次当你观赏足球赛，当全场情绪进入最高状态，你将看见这类事件。一位球员抓住另一位正要发脾气犯规的队友，说：「听着，傻瓜，你这样做将被罚十五码，甚至叫我们输球，你最好冷静下来。」后者便马上看出事态严重，甚至觉得自己有点愚蠢了。

　　概括说来，现实治疗师处理的是次级情绪，而心理治疗师则处理本能情绪。有些基督徒认为过去并不重要。你若是指真理而言，我会同意。因为真理就是真理，过去，现在，未来都是一样。若是谈到人们眼前的经验，我必须采取反对的立场。大部份强调过去并不重要的人，其实都隐藏着一些未解决的冲突，只是不让它浮现出来而已。若非如此，就是他们十分幸运，过去从未有过冲突。那些曾经受到创伤，但已学会在基督里面对的人，都知道过去的经验可以在今日造成多大的伤害。

　　我所认识的人大都有过伤痕。有些人曾受某种仪式的伤害，其程度是那样的深，以致他们根本不愿意记住那些事。也有人拒绝任何能挑起回忆的事。这些人的情绪都已到了第十度的阶段——许多人就停在那里。他们无法面对过去的经历，于是用许多防卫的技巧来生存和奋斗。有些人矢口否认，也有人把事情合理化，或者用食物，药品，或性行为来压抑。

　　 在医治的过程中，人若走在神前面，使用药物或催眠术，结果可能陷入失望的泥沼，无法自拔。

　　 那不是神的办法。神所作的一切都是在光明中。知道这一点，你就可以相信神，任他在任何合适的时候带出你过去的冲突，在光明中加以处理。我发觉，一个人所受的伤害若是太深，神会等到这个人成熟到能面对过去的地步。我曾与许多人一起祷告，求神显明过去的事，那些使他们现今仍受捆绑的事——神听了那些祷告。我们为何不在辅导时更多为这事祷告？那位「奇妙策士」(奇妙的辅导者)常在辅导中被忽略，这现象真是奇怪。

　　我反对使用药物或催眠术，在人不必思想的情况下，探知那人的过去遭遇。我所知道谈到思想的所有经文，都是挑战信徒采取主动，而非被动的态度。在医治的过程中，人若走在神前面，使用药物或催眠术，结果可能使人陷入失望的泥沼，无法自拔。

　　我相信对于压抑的伤害，神的答案在诗篇一百三十九23，24：「神啊，求你鉴察我，知道我的心思，试炼我，知道我的意念。看在我里面里有什么恶行没有，引导我走永生的道路。」神知道隐藏在你里面的伤害，甚至是你不知道的。当你求神鉴察你的心，他将在合适的时候，把你过去黑暗的部份带到光明中。