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暴力沟通

用非暴力沟通,让关系更温暖你是否常在争吵中说出伤人的话?马歇尔·卢森堡博士的《非暴力沟通》,正是教会我们用善意化解冲突的实用指南。非暴力沟通的核心是“观察、感受、需要、请求”四步法。它不教我们妥协,而...